案例 “以品质为基凭服务致胜”

  在当今竞争非常激烈的市场环境下，消费的人在选择产品时，产品的稳定性和售后服务已成为至关重要的考量因素。这不仅关系到设备能否稳定使用，更影响着消费者的整体体验和长期合作意愿。近期，上海某食品科技有限公司在设备采购历程中，就深刻体会到了这两者的重要性。

  上海这家集研发、生产、销售于一体的现代化食品企业，以佛跳墙、花胶鸡等预制菜加工为主，自主研发了10多款热销产品，工厂配备先进的自动化生产设备，日生产能力达10吨以上。

  建厂初期，企业遵循就近原则，选用了友商品牌的蒸汽发生器。然而，该品牌产品质量不佳，频繁发生故障，严重干扰了生产进度。而且售后响应迟缓，当设备出现问题时，企业常常孤立无援，使用体验极差。这样一些问题让企业意识到，一直处在这样设备故障频发、售后求助无门的艰难处境中，企业的发展将陷入严重的停滞，带来非常大的负面影响。

  在这种情况下，客户开始寻找更可靠的产品，在对市场上众多蒸汽发生器品牌进行深入调研和对比分析后，最终他们将目光锁定在了帕莱顿身上。于是，该企业果断选择与帕莱顿进行合作，采购了1台1.5吨和1台0.5吨的帕莱顿贯流舱全预混蒸汽发生器。这一决策成为了公司发展的关键转折点。

  帕莱顿的产品在设计和制作的完整过程中，严格遵循高标准的质量控制流程，确保每一款产品都能在各种复杂环境下稳定运行。客户在使用的过程中反馈，我们产品故障率极低，自2023年4月投产使用至今，在该公司的实际高强度生产应用中，展现出了超高的稳定性。无论是加热、熬汤，还是消毒杀菌，帕莱顿蒸汽发生器都完全契合了企业对生产的基本工艺的严苛要求。

  这种卓越的稳定性，也为用户带来了极大的便利，减少了因产品故障导致的时间和精力损失。客户表示，选择帕莱顿的产品，让他们可以更加专注于自己的工作和生活，无需再为产品的稳定性担忧。

  我们建立了完善的售后体系，配备专业售后团队，设有400电话专线小时服务支持。对客户建档定时维护，工厂技师全国巡检，实现全国资源协调互助。一旦设备出现问题，售后人员迅速响应，全力保障生产顺顺利利地进行。客户反馈，无论是技术咨询还是维修服务，遇到的难题都能及时得到响应，让公司制作无忧。

  在食品行业的赛道上，效率、质量与成本始终是企业面临的重大挑战，产品稳定性与优质售后服务更是在公司运营中有着关键作用。上海这家食品科技公司因帕莱顿蒸汽发生器的卓越品质，得以安心投入生产，确保了产品质量；又凭借帕莱顿完善的售后体系，彻底摆脱设备故障的困扰，实现高效运转。

  在未来，相信帕莱顿将持续以品质为基、凭服务致胜，为更多公司可以提供坚实有力的支持，助力它们在激烈的市场之间的竞争中乘风破浪，不断迈向新的高峰，共同书写互利共赢的商业佳话。

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